Servicio
La empresa Signal Pack presta mucha atención a los servicios post venta de su maquinaria del sector alimenticio y de envasado, ya que de un servicio técnico correcto y oportuno depende el prestigio de la empresa en el mercado.
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Poturnak Ilya Valerievich
Jefe de Soporte Técnico
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Ivanóva Elena Aleksándrovna
SUMINISTRO DE PIEZAS DE RECAMBIO Y MATERIALES |
SERVICIO TÉCNICO
Consultas sobre la maquinaria, diagnostico, eliminación de defectos y ajustes.
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El grupo de servicio técnico de Signal Pack trabaja para el cliente durante todo el plazo de garantía y, si es necesario, después de este. El plazo de garantía se indica en las condiciones técnicas y contratos de suministro de la maquinaria.
Los ingenieros del grupo de servicio técnico realizan los trabajos de puesta en marcha y de ajuste: montaje en las instalaciones del cliente, puesta en marcha, realización de las pruebas de funcionamiento, formación del personal para trabajar con la nueva maquinaria, así como también realizan todos los trabajos de mantenimiento.
Si durante el plazo de garantía se descubren defectos de la maquinaria, los especialistas de la empresa en plazos breves reemplazan la pieza por una análoga de nuestro almacén para evitar paradas en su producción. El servicio regular y de alta calidad garantiza la alta fiabilidad de las maquinas y reduce el desgaste de la maquinaria.
Los ingenieros a tiempo le ofrecerán reemplazar la maquinaria obsoleta o descatalogada. Adquiriendo la maquinaria de envasado en Signal Pack nuestros clientes cuentan con un servicio de consultas técnicas a nuestros especialistas.
Todas las dudas acerca del servicio técnico se pueden resolver llamando a nuestros teléfonos.
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Recomendación de combinar EL BUEN GUSTO Aquí recibimos un servicio de llamadas durante el día. Tenemos nuevas oportunidades. Estamos implementando estas oportunidades en forma de descuentos. |
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Director general Planta de procesamiento de alimentos CJSC "El buen gusto" Smolyakov M.A. |